Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö tuningsupply.com
https://tuningsupply.com
Tietoja tietosuojakäytännöstämme
Tuningsupply.com välittää paljon yksityisyydestäsi. Käsittelemme siksi vain tietoja, joita tarvitsemme palveluidemme (parantaaksemme) ja käsittelemme keräämiämme tietoja sinusta ja sinun käytöstäsi.
palveluistamme huolella. Emme koskaan anna tietojasi kolmansien osapuolten saataville kaupallisiin tarkoituksiin.
Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivuston käyttöä ja tuningsupply.com:n tarjoamia palveluita. Näiden ehtojen voimaantulopäivä on 11/12/2024, uuden version julkaisun myötä kaikkien aikaisempien versioiden voimassaolo päättyy. Tämä tietosuojaseloste kuvaa, mitä tietoja sinusta keräämme, mihin näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille. Selitämme sinulle myös, kuinka tallennamme tietosi ja kuinka suojaamme tietojasi väärinkäytöltä ja mitkä oikeudet sinulla on meille antamiasi henkilötietoja kohtaan.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteestamme, voit ottaa yhteyttä yhteyshenkilöömme tietosuoja-asioissa, yhteystiedot löydät tietosuojaselosteemme lopusta.
Tietoja tietojenkäsittelystä
Alta voit lukea, kuinka käsittelemme tietojasi, missä säilytämme ne (tai tallennamme), mitä tietoturvatekniikoita käytämme ja kenellä on pääsy tietoihin.
Verkkokaupan ohjelmisto
Shopify
Verkkokauppamme on kehitetty Shopifyn ohjelmistolla. Henkilötiedot, jotka annat meille palveluidemme tarkoitusta varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. Shopifylla on pääsy tietoihisi tarjotakseen meille (teknistä) tukea, he eivät koskaan käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. Shopify on velvollinen ryhtymään asianmukaisiin turvatoimiin heidän kanssaan tekemämme sopimuksen perusteella. Shopify käyttää evästeitä kerätäkseen teknisiä tietoja ohjelmiston käytöstäsi, henkilötietoja ei kerätä ja/tai tallenneta.
Sähköposti ja postituslistat
Klaviyo
Sivustomme käyttää Klaviyoa, kolmatta osapuolta, joka hoitaa verkkosivustoltamme tulevan sähköpostiliikenteen ja mahdollisten uutiskirjeiden lähettämisen.
Kaikki verkkosivustoltamme ja verkkolomakkeiltamme saamasi vahvistussähköpostit lähetetään Klaviyon palvelimien kautta. Klaviyo ei koskaan käytä nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi omiin tarkoituksiinsa. Jokaisen verkkosivustomme kautta automaattisesti lähetetyn sähköpostin alareunassa on "peru tilaus" -linkki. Jos napsautat tätä, et enää saa sähköpostiviestejä verkkosivustoltamme.
Tämä voi vakavasti heikentää verkkosivustomme toimivuutta! Klaviyo säilyttää henkilötietosi turvallisesti. Klaviyo käyttää evästeitä ja muita Internet-tekniikoita, jotka antavat käsityksen siitä, avataanko ja luetaanko sähköpostit. Klaviyo pidättää oikeuden käyttää tietojasi palvelujensa parantamiseen ja tietojen jakamiseen kolmansien osapuolten kanssa tässä yhteydessä.
Gmail
Käytämme Gmailin palveluita tavalliseen yrityssähköpostiliikenteeseen. Tämä osapuoli on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin estääkseen sinun ja tietojesi väärinkäytön, katoamisen ja turmeltumisen mahdollisimman paljon. Gmaililla ei ole pääsyä postilaatikkoomme, ja käsittelemme kaiken sähköpostiliikenteemme luottamuksellisesti.
Maksujen käsittelijät
Shopify-maksut
Maksujen (osan) käsittelemiseen verkkokaupassamme käytämme Shopify Payments -alustaa.Shopify Payments käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuinpaikkasi tiedot sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numero.Shopify Payments on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi.Shopify Payments pidättää oikeuden käyttää tietojasi palvelun edelleen parantamiseen ja jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa tässä yhteydessä.Shopify Payments jakaa henkilötietojasi ja tietojasi taloudellisesta asemastasi luottoluokituslaitosten kanssa maksunlykkäyshakemuksen (luottomahdollisuuden) yhteydessä.
Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takuut koskevat myös osia Shopify Payments -palvelut, joille se on mahdollista.Shopify Payments ei säilytä tietojasi lain sallimaa pidempään.
Arvostelut
Arvostetut kaupat
Keräämme arvosteluja Valued Shops -alustan kautta. Jos jätät arvostelun Valued Shopsin kautta, sinun on annettava nimi ja sähköpostiosoite. Valued Shops jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme linkittää arvion tilaukseesi. Joissain tapauksissa WebwinkelKeur voi ottaa sinuun yhteyttä ja antaa selityksen arvostelustasi.
Siinä tapauksessa, että kutsumme sinut jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi Valued Shopsin kanssa. He käyttävät näitä tietoja yksinomaan kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. WebwinkelKeur on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi. WebwinkelKeur varaa oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palvelun tarjoamiseksi, johon olemme antaneet luvan Valued Shopsille.
Kaikki yllä mainitut takuut koskien sinun suojaasi
henkilötiedot koskevat myös niitä palvelun osia, joihin Valued Shops käyttää kolmansia osapuolia.
Tietojen käsittelyn tarkoitus
Käsittelyn yleinen tarkoitus
Käytämme tietojasi yksinomaan palvelumme tarkoitukseen. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina suoraan antamaasi tilaukseen. Emme käytä tietojasi (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaat tietoja kanssamme ja käytämme näitä tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä myöhemmin - muuten kuin pyynnöstäsi - pyydämme sinulta nimenomaisen luvan tehdä niin.
Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin kirjanpito- ja muiden hallinnollisten velvoitteiden täyttämiseksi. Kaikki nämä kolmannet osapuolet ovat luottamuksellisia heidän ja meidän välisen sopimuksensa tai valan tai laillisen velvoitteen perusteella.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Sivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään palveluidemme edelleen parantamiseksi. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteesi, verkkoselaimesi ja käyttöjärjestelmäsi) eivät ole henkilötietoja.
Yhteistyö vero- ja rikostutkinnassa
Tietyissä tapauksissa tuningsupply.com voi olla lain mukaan velvoitettu jakamaan tietosi valtion viranomaisten vero- tai rikostutkinnan yhteydessä. Tällaisessa tapauksessa meidän on pakko jakaa tietosi, mutta vastustamme sitä lain meille tarjoamien mahdollisuuksien puitteissa.
Säilytysajat
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palveluitamme. Jos ilmoitat tästä meille, pidämme tätä myös unohdettavana pyyntönä. Tämä tarkoittaa myös sitä, että emme säilytä tietojasi kauempaa kuin kaksi vuotta viimeisestä yhteydenotosta tai tapahtumasta, ellei sille ole laillista perustetta.
Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä laskut (henkilötietojesi kanssa), joten säilytämme nämä tiedot niin kauan kuin sovellettava voimassaoloaika on voimassa.
Työntekijöillä ei kuitenkaan ole enää pääsyä asiakasprofiiliisi ja asiakirjoihin, jotka olemme laatineet vastauksena tilaukseesi.
Sinun oikeutesi
Sovellettavan Alankomaiden ja eurooppalaisen lainsäädännön perusteella sinulla rekisteröidyllä on tiettyjä oikeuksia koskien henkilötietoja, joita käsittelemme tai joita käsittelemme puolestamme. Alla selitämme, mitä oikeuksia nämä ovat ja miten voit vedota näihin oikeuksiin. Periaatteessa väärinkäytön estämiseksi lähetämme vain
kopiot ja kopiot tiedoistasi meille jo tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseesi. Mikäli haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua tunnistamaan henkilöllisyytesi. Pidämme kirjaa käsitellyistä pyynnöistä; Jos unohdamme, käsittelemme anonymisoituja tietoja.
Saat kaikki transkriptit ja kopiot tiedoista koneellisesti luettavassa tietomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Sinulla on oikeus tehdä valitus Hollannin tietosuojaviranomaiselle milloin tahansa, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärin.
Käyttöoikeus
Sinulla on aina oikeus nähdä ne tiedot, joita käsittelemme ja jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää tähän. Voit lähettää asiaa koskevan pyynnön tietosuoja-asioista vastaavalle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopion kaikista tiedoista meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen, jossa on yleiskatsaukset käsittelijöistä, joilla on nämä tiedot, sekä luokka, johon olemme tallentaneet tiedot.
Oikaisuoikeus
Sinulla on aina oikeus saada oikaistuiksi ne tiedot, joita käsittelemme ja jotka liittyvät sinuun tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit lähettää asiaa koskevan pyynnön tietosuoja-asioista vastaavalle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen, että tietoja on oikaistu.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on aina oikeus rajoittaa niitä tietoja, joita käsittelemme henkilöön liittyen tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit lähettää asiaa koskevan pyynnön tietosuoja-asioita käsittelevälle yhteyshenkilöllemme. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään,
lähetämme sinulle tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen, että tietoja ei enää käsitellä ennen kuin poistat rajoituksen.
Oikeus siirrettävyyteen
Sinulla on aina oikeus saada toiselta taholta ne tiedot, joita käsittelemme ja jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit lähettää asiaa koskevan pyynnön tietosuoja-asioita käsittelevälle yhteyshenkilöllemme.
Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopiot kaikista sinua koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai joita muut käsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat käsitelleet puolestamme tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen.
Todennäköisesti emme voi enää jatkaa palveluiden tarjoamista tällaisessa tapauksessa, koska tiedostojen turvallista linkittämistä ei tällöin voida enää taata.
Oikeus vastustaa ja muut oikeudet
Asianmukaisissa tapauksissa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tuningsupply.com:n toimesta tai sen puolesta. Jos vastustat, lopetamme välittömästi tietojen käsittelyn, kunnes vastalauseesi käsitellään. Jos vastalauseesi on perusteltu, toimitamme sinulle kopiot ja/tai kopiot käsittelemistämme tiedoista ja lopetamme käsittelyn pysyvästi.
Sinulla on myös oikeus olla automatisoidun yksilöllisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojasi tällä oikeudella. Jos uskot, että näin on, ota yhteyttä yhteyshenkilöihimme tietosuojaasioissa.
Evästeet
Google Analytics
Amerikkalaisen Googlen evästeet sijoitetaan verkkosivustomme kautta osana "Analytics" -palvelua. Käytämme tätä palvelua seurataksemme ja vastaanottaaksemme raportteja siitä, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoa.
Sovellettavat lait ja määräykset saattavat vaatia tätä käsittelijää antamaan pääsyn näihin tietoihin. Keräämme tietoja surffauskäyttäytymisestäsi ja jaamme nämä tiedot Googlen kanssa.
Google voi tulkita näitä tietoja yhdessä muiden tietojoukkojen kanssa ja tällä tavoin seurata liikkeitäsi Internetissä. Google käyttää näitä tietoja tarjotakseen kohdistettuja mainoksia (Adwords) ja
muut Googlen palvelut ja tuotteet.
Kolmannen osapuolen evästeet
Jos kolmannen osapuolen ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, tämä mainitaan tässä tietosuojaselosteessa.
Muutoksia tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa. Tältä sivulta löydät kuitenkin aina uusimman version. Jos uudella tietosuojaselosteella on vaikutuksia tapaan, jolla käsittelemme sinusta jo kerättyjä tietoja, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse.
Yhteystiedot
Puhelinnumero: +31 85 212 9914
Sähköposti: support@tuningsupply.com
Yhteyshenkilö tietosuojaasioissa
Julian Bijman