Retrax

Toimitamme kaikkiin EU-maihin sekä Norjaan ja Sveitsiin, aina seurantakoodilla. Pyynnöstä toimitamme myös muihin maihin. Mahdolliset tullit ja verot maksaa silloin asiakas.

Et EU:ssa, Norjassa etkä Sveitsissä. Hintamme sisältävät arvonlisäveron, ja hoidamme tullimaksut ja tulliselvityksen. Kuljettajalle ei siis makseta mitään ylimääräistä.

Valikoimassamme on yli 800 000 osaa yli 400 merkiltä. Osa lähetetään eurooppalaisesta varastosta. Muut osat tilaamme valmistajalta tai jakelijalta, usein Yhdysvalloista, ja hoidamme maahantuonnin. Jokainen osa kulkee Alankomaissa sijaitsevan varastomme kautta, jossa tarkistamme sen ennen lähetystä.

Se riippuu maastasi ja kassalla valitsemastasi toimitustavasta. Useimmat osat saapuvat varastoomme 2–4 arkipäivässä. DHL Expressillä ne ovat sen jälkeen perilläsi 1–2 arkipäivässä, joten nopeimmalla vaihtoehdolla toimitamme lähes minne tahansa 6 arkipäivässä.

Olemme riippuvaisia toimittajista ja kuljetusliikkeistä, joten ajat ovat arvioita. Saat seurantalinkin heti, kun tilauksesi on lähetetty.

Vakiotoimitus hoidetaan DPD:llä. Kassalla voit valita myös DHL Express Economyn tai DHL Express Airin, jos haluat nopeamman toimituksen. Suuret paketit kulkevat Alankomaissa ja Belgiassa NL Logisticsilla ja kaikkiin muihin maihin DHL Expressillä.

Lähetä meille auton VIN-numero tai merkki, malli, vuosimalli ja varustetaso, niin tarkistamme sopivuuden maksutta ennen lähetystä. Ota meihin yhteyttä ennen tilausta.

Kyllä. Kuluttajana ilmoitat palautuksesta 14 päivän kuluessa vastaanottamisesta palautusportaalimme kautta, minkä jälkeen sinulla on vielä 14 päivää aikaa lähettää tuote takaisin. Maksat palautuskulut itse, ellemme lähettäneet väärää osaa tai osa saapui vaurioituneena. Asennettuja tai käytettyjä osia ei välttämättä hyvitetä täysimääräisesti.

Lue kaikki yksityiskohdat palautusehdoistamme.

Kyllä, kunhan emme ole vielä tilanneet osaa toimittajaltamme. Lähetä meille sähköpostia mahdollisimman pian osoitteeseen support@tuningsupply.com. Erikoistilauksia ei voi peruuttaa.

Lähetä sähköpostia osoitteeseen support@tuningsupply.com, soita numeroon +31 85 212 9914 tai käytä yhteydenottolomaketta. Autamme mielellämme.