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FAQs
Sim, entregamos na Europa. Estamos sediados na Holanda e enviamos dentro da UE sem taxas de importação ou custos inesperados.
Não! Após a entrega, você não precisa pagar taxas de importação nem tributos.
Não, não temos estoque próprio. Oferecemos uma gama muito ampla (mais de 600.000 produtos). Cuidamos de todas as taxas e tributos de importação até a mercadoria chegar ao nosso armazém. Então verificamos os produtos e enviamos a você.
Graças a entregas expressas dos fornecedores, conseguimos entregar relativamente rápido na Europa.
Em princípio, o prazo de entrega é de 10 a 12 dias, pois dependemos das transportadoras. Se todas cumprirem os acordos, entregamos sempre em até 12 dias.
Pedidos para os Países Baixos ou países vizinhos podem chegar mais rápido.
No momento, usamos principalmente a DPD.
É possível devolver em até 14 dias após o recebimento. Recomendamos verificar cuidadosamente (ou perguntar) se a peça serve antes de pedir.
Como importamos dos EUA e temos altos custos de envio e importação, queremos evitar devoluções desnecessárias para manter preços competitivos.
Os pedidos podem ser cancelados em até 24 horas após a realização. Depois disso, não é mais possível, pois já iniciamos o processamento.
Você pode nos contatar através da nossa página de contato! Teremos prazer em ajudar.