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FAQs
Sí, entregamos en Europa. Estamos ubicados en los Países Bajos y enviamos dentro de la UE sin aranceles de importación ni costos inesperados.
¡No! Después de la entrega no tienes que pagar aranceles ni impuestos.
No, no tenemos stock propio. Contamos con un catálogo muy amplio (más de 600.000 productos). Nos encargamos de todos los aranceles e impuestos de importación hasta que la mercancía llega a nuestro almacén. Luego verificamos los productos y te los enviamos.
Gracias a entregas exprés de proveedores, podemos entregar relativamente rápido en Europa.
En principio mantenemos un plazo de entrega de 10 a 12 días, ya que dependemos de las transportistas. Si todas cumplen los acuerdos, entregamos siempre en 12 días.
Los pedidos a los Países Bajos o países cercanos pueden llegar más rápido.
Por el momento usamos principalmente DPD.
Es posible devolver dentro de los 14 días posteriores a la recepción. Recomendamos comprobar cuidadosamente (o preguntar) si la pieza encaja antes de pedir.
Al importar desde EE. UU. y asumir altos costes de envío e importación, queremos evitar devoluciones innecesarias para mantener precios competitivos.
Los pedidos se pueden cancelar hasta 24 horas después de realizarse. Pasado ese plazo, ya no es posible porque iniciamos el procesamiento.
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